Uncategorized

Dlaczego jutrzejsi klienci nie będą robić biznesów z dzisiejszymi firmami.

Leave a Comment / Uncategorized / By

Jaki będzie Klient jutra? Samowystarczalny. Jest połączony z internetem. Biznesy i zakupy robi bez wychodzenia z domu. Dostawy odbiera, bez względu w jakiej części Świata akurat się znajduje.  Nigdy nie spóźnia się na spotkania.  Nie czeka w kolejce. Otrzymuje spersonalizowane produkty i usługi.   Żyje w dwóch światach. Tym realnym i tym digitalowym. Z tym, …

Dlaczego jutrzejsi klienci nie będą robić biznesów z dzisiejszymi firmami. Read More »

Zadowolenie klientów drogą do bankructwa.

Leave a Comment / Uncategorized / By

W świecie, gdzie opinia stała się walutą, a zadowolenie klienta – świętym graalem, krążą mity, które jak cienie przysłaniają prawdę.   „Jeden niezadowolony klient przekaże swoje niezadowolenie dziesięciu innym” – brzmi znajomo?   To zdanie, niczym echo przeszłości, powtarzane jest jak mantra przez wielu przedsiębiorców, którzy nie zadają sobie pytania: skąd to się wzięło? Czy …

Zadowolenie klientów drogą do bankructwa. Read More »

Zabawmy się w rentowność.

Leave a Comment / Uncategorized / By

GRA, W KTÓREJ MOŻESZ STRACIĆ KRÓLOWĄ.   Strategia zwiększania rentowności to większości form strategia cięcia kosztów. A ta strategia to prawdziwa gra w szachy, w której każdy ruch może zaważyć na przyszłości firmy. W świecie biznesu, gdzie każda decyzja ma swoje konsekwencje, zwiększanie rentowności cięcie staje się nie tylko koniecznością, ale również grą o przetrwanie. …

Zabawmy się w rentowność. Read More »

Pułapka planowania rocznego.

Leave a Comment / Uncategorized / By

Koniec roku to zmożony czas na to, żeby ceo, dyrektorzy, managerowie wyższego szczebla, pokazali jak bardzo pracowali przez cały rok, i jak jeszcze bardziej będą pracować do końca roku.   Ta praca pod koniec roku to planowanie roczne: Nowy plan sprzedaży (wraz z marketingiem). Nowy plan budżetowy.   Zacznijmy od planowania budżetowego.     KORPORACYJNE …

Pułapka planowania rocznego. Read More »

Język, który sprzedaje.

Leave a Comment / Uncategorized / By

Nawet jeśli masz prosty produkt, potrzebujesz prostego języka, aby go sprzedać. Henry Ford nazwał swój pierwszy samochód „bezkonnym powozem”. Zrobił po to aby przyciągnąć uwagę. Ale był jeszcze jeden cel. Tym celem było zdefiniowanie nowej rzeczywistości. Co brzmi lepiej? „Inteligentny wóz” czy „autonomiczny pojazd”. Co brzmi bardziej futurystycznie? A przede wszystkim, co bardziej przyciąga? Ford …

Język, który sprzedaje. Read More »

Jak złożoność niszczy rozwój.

Leave a Comment / Uncategorized / By

  „Osiągnięcie prostoty to skomplikowany proces wymagający głębokiego zrozumienia problemów”. „Prawdziwa prostota nie polega na minimaliźmie. Prawdziwa prostota polega na przezwyciężeniu złożoności” Johnathan Ive – Apple   W erze, w której technologia i innowacje rozwijają się w zawrotnym tempie, stajemy się świadkami paradoksu: im więcej mamy opcji, tym mniej chcemy złożoności.   Wyobraź sobie przyszłość, …

Jak złożoność niszczy rozwój. Read More »

Wielkie kłamstwo o marce?

Leave a Comment / Uncategorized / By

Bardzo dużo ceo, managerów, dyrektorów, marketerów zostało nauczonych, że najlepsza (najbardziej znana) marka wygrywa.   Ale czy na pewno najbardziej znana marka wygrywa?   Ford wydaje 2,5 miliarda dolarów rocznie na reklamę marki. Kapitalizacja rynkowa Forda to 50 miliardów dolarów. General Motors wydaje 3 miliardy dolarów rocznie na reklamę marki, a kapitalizacja rynkowa wynosi 70 …

Wielkie kłamstwo o marce? Read More »

Kult porównywania. Jak marketing porównawczy drenuje Twój budżet.

Leave a Comment / Uncategorized / By

Kult porównywania to pułapka, która nie tylko ogranicza Twoją kreatywność, ale także wpływa na decyzje biznesowe.   Obsesja na punkcie konkurencji może prowadzić do nieefektywnych strategii marketingowych i utraty rynku.   Dzisiejszym czas, to idealny czas, żeby przestać porównywać i zacząć być innym!     Zróbmy eksperyment. A bardziej wyzwanie.   Zacznij myśleć o wszystkim, …

Kult porównywania. Jak marketing porównawczy drenuje Twój budżet. Read More »

Złożone strategie biznesowe kontra świat VUCA.

Leave a Comment / Uncategorized / By

Wyobraź sobie, że jesteś programistą pracującym nad nową aplikacją w zespole, który codziennie zmienia wymagania. Czy w tak dynamicznym środowisku wciąż trzymałbyś się sztywno swojego skomplikowanego planu rozwoju, czy raczej dostosowałbyś kod do bieżących potrzeb?   W świecie VUCA (zmienności, niepewności, złożoności i niejednoznaczności), tradycyjne, złożone strategie biznesowe mogą okazać się niczym więcej niż przestarzałym …

Złożone strategie biznesowe kontra świat VUCA. Read More »

Handel doświadczeniami, czyli jak stracić klientów i wielkie zyski.

Leave a Comment / Uncategorized / By

Mówią, że klient i jego doświadczenie jest najważniejsze.   Ale czy dla wielu polskich firm naprawdę tak jest?   Jeśli doświadczenia klienta nie są spójne, wiarygodne i angażujące, a taka niestety jest polska rzeczywistość, to może ten klient wcale nie jest taki ważny?   Są firmy które stawiają klienta w centrum. Są również firm, które …

Handel doświadczeniami, czyli jak stracić klientów i wielkie zyski. Read More »

Bezpłatna konsultacja
+48 600 523 996